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自主回収受付窓口変更のお知らせ

お客様各位 

平素は、格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 

平成29年9月21日に発表いたしました弊社製品の自主回収により、皆様にご心配とご迷惑をお掛けしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。これまで、多くのお客様より、弊社の実施する自主回収への多大なるご協力とご支援を賜りましたことにつき、深く御礼申し上げます。 

これまで自主回収につきまして「お電話」又は「WEB専用フォーム」よりお申込みいただいておりましたが、平成31年3月1日より「WEB専用フォーム」を閉鎖させていただき、新規お申込み、お問い合わせはすべて「お電話」にて継続して行ってまいります。 
お手数ではございますが、回収製品をお手元にご用意いただき、下記のお問合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 

何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。 
※WEB受付:平成31年2月28日18:00をもって終了させていただきます。 

【お問い合わせ先】 
ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収窓口 
0120-744-030 
受付時間:10:00~18:00(土日祝のぞく) 

※お客様の個人情報は、弊社が実施する自主回収の目的以外には使用いたしません。 

平成31年2月18日 
株式会社ジョンマスターオーガニックグループ 

これまでの経緯と弊社の対応についてはこちらをご覧ください>